Aviso de Privacidad

Computadoras y Sistemas de Aguascalientes

 

 En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y con el fin de Asegurar la protección y privacidad de los sus datos personales, así como regular el acceso, rectificación, cancelación y oposición del manejo de los mismos (Fundamento jurídico: Art. 16 Constitucional Art. 1 y 2 LFPDPPP) se suscribe el presente Aviso de privacidad,  por parte de COMPUTADORAS Y SISTEMAS DE AGUASCALIENTES, S.A. DE C.V   Con domicilio en Av. Valle del Morcinique # 106, Fracc. Canteras de Santa Imelda,  con  Código Postal 20218.

En COMPUTADORAS Y SISTEMAS DE AGUASCALIENTES, SA DE CV.  Somos responsables de la protección y tratamiento de sus datos personales, en caso de contar con ellos. Nuestro compromiso es proteger cualquier información personal que usted nos proporcione y realizar todo esfuerzo razonable  para utilizarla de conformidad con lo dispuesto por la Ley.

Cómo contactarnos.- Si usted tiene preguntas o dudas acerca de su privacidad al momento de adquirir nuestros productos, utilizar nuestros servicios o trabajar para nosotros, por favor contáctenos a través de nuestra línea Telefónica en la Ciudad de Aguascalientes, AGS,  al Teléfono: (449) 978-30-38. El  responsable quien estará a sus órdenes será   Cesar Alberto  Arenas Quezada  o de atender asuntos relacionados con el manejo de datos personales trabajara con usted para resolver cualquier duda que tenga acerca de este Aviso de Privacidad.

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales? .- Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades: Proveer los servicios y productos requeridos por Usted; Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; Evaluar la calidad de nuestros servicios; Elaborar las facturas que amparan los productos o servicios contratados; Procesar, completar y darle seguimiento a órdenes; Envío de correo electrónico con información y publicidad propia y de terceros;  Notificarle nuestras promociones y otra información relacionada con nuestros productos y servicios. También utilizamos esta información personal para darle a usted información relacionada con su cuenta, los productos o servicios que usted haya adquirido de nosotros, para entender mejor sus necesidades e intereses, para mejorar nuestro servicio y para personalizar comunicaciones y su experiencia en la red.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde? Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de la forma siguiente: cuando Usted nos los proporciona directamente al trabajar con nosotros como parte de nuestro personal o bien al tener algún tipo de trato con usted o personal de su Empresa,  de un vendedor o de un ejecutivo de cuenta, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley.

Datos que recabamos, en forma directa o a través de otras fuentes permitidas por la Ley: Nombre completo, dirección completa, teléfono fijo (Casa u oficina), teléfono celular, correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, estado civil, registro Federal de Contribuyentes, CURP.

Datos personales sensibles.– En la información que requerimos para trabajar con nosotros, para la facturación y entrega de nuestros productos, ya sea por medios propios, de subsidiarias y/o por mensajería, no figuran sus datos personales sensibles.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?- Omitiendo los correos electrónicos, llamadas a  teléfonos fijo o a celular, y/o avisar  a nuestro correo electrónico  priv@csags.com.mx  o directamente en nuestras oficinas ubicadas en la calle Av. Valle del Morcinique # 106, Fracc. Canteras de Santa Imelda,  con  Código Postal 20218, o a los teléfonos: 449 978-30-38

COMPUTADORAS Y SISTEMAS DE AGUASCALIENTES, SA DE CV  no compartirá  su Información., Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo solicitud expresa de alguna autoridad competente o las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como realizar esta transferencia en los términos que fija esa Ley

Transferencias de datos personales. En caso de que COMPUTADORAS Y SISTEMAS DE AGUASCALIENTES, SA. DE CV. llegare a transferir sus datos personales a alguno de sus clientes y/o proveedores con el fin de llevar a cabo las finalidades del tratamiento establecido en el presente aviso de privacidad, lo hará previa celebración de convenios de confidencialidad,  siempre y cuando:

(1) el proveedor o persona a quien se le transmitan acepte someter el tratamiento de los datos personales al presente aviso de privacidad y,

(2) no se trate de alguno de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos a terceros, se entenderá que ha otorgado a COMPUTADORAS Y SISTEMAS DE AGUASCALIENTES SA DE CV  consentimiento para ello.

Limitación de Uso y Divulgación.- El tratamiento de sus datos personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en esta Política de Privacidad., COMPUTADORAS Y SISTEMAS DE AGUASCALIENTES SA DE CV cumple los principios de protección de datos personales establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y adopta las medidas necesarias para su aplicación, así como también tomamos las medidas necesarias y suficientes para procurar que esta Política de Privacidad sea respetada.

Derecho de los Titulares de Datos Personales. Cualquier titular o, en su caso, su representante legal podrá(n) ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición,  COMPUTADORAS Y SISTEMAS DE AGUASCALIENTES SA DE CV proveerá los medios que le(s) permita(n) un oportuno ejercicio de sus derechos. El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación de uso o la revocación del consentimiento, podrá solicitarse por escrito en el área de Inteligencia y Base de Datos de COMPUTADORAS Y SISTEMAS DE AGUASCALIENTES, SA DE CV., al correo electrónico: priv@csags.com.mx. La revocación del consentimiento puede efectuarse en cualquier momento, sin que se atribuyan efectos retroactivos. Para iniciar el proceso de revocación, deberá indicar de forma precisa el consentimiento que desea revocar por escrito.

Modificaciones a este Aviso de Privacidad.- COMPUTADORAS Y SISTEMAS DE AGUASCALIENTES, SA DE CV  se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimiento para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?  Si Usted considera que su derechos de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas, en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.mx.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

I. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE Y DEL ENCARGADO

II. PARA EFECTOS DEL PRESENTE AVISO SE ENTIENDE:

III. FINALIDADES Y/O USOS DE LOS DATOS PERSONALES

IV. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

V. REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

VI. TRANSFERENCIA A TERCEROS DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

VII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

VIII. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

I.- IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE Y DEL ENCARGADO:

 

Hacemos de tu conocimiento que Computadoras y Sistemas de Aguascalientes, SA de CV., con domicilio ubicado en Av. Valle del Morcinique No. 106, Canteras de Santa Imelda, Aguascalientes, Aguascalientes, C.P.20218, ha desarrollado una política de privacidad que deseamos te ayude a comprender la forma en la que se recaba, utiliza, transfiere y almacena tu información personal, en conformidad con el Artículo 16 Constitucional y los Artículos 1 y 2 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Por lo tanto, te informamos que es el responsable del tratamiento de tus Datos Personales que están en su posesión, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.   En el ejercicio de esa facultad, ha designado como Encargado El responsable quien estará a sus órdenes será   Cesar Alberto Arenas Quezada, por favor contáctenos a través de nuestra línea Telefónica en la Ciudad de Aguascalientes, AGS, al Teléfono: (449) 978-30-38. para atender asuntos relacionados con el manejo de datos personales trabajará con usted para resolver cualquier duda que tenga acerca de este Aviso de Privacidad.

 

II.- PARA EFECTOS DEL PRESENTE AVISO SE ENTIENDE:

 

 

▪    Datos personales:

Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Recabamos tus datos personales  de  forma  directa  cuando  tú  mismo  nos  los  proporcionas  por  diversos  medios,  en  nuestras instalaciones,  en  forma  telefónica,  como  cuando  participa  en  nuestras  promociones  o  cuando  nos  da información con objeto de que le prestemos un servicio o adquiera nuestros productos.

 

 

▪    Legislación vigente aplicable:

Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. (LFPDPPP)

Reglamento:   Reglamento de   la   Ley   Federal   de   Protección   de   Datos   Personales   en   Posesión   de   los

Particulares. (RLFPDPPP)

 

 

▪    Principios que rigen el tratamiento de su información personal:

Recabamos tus  datos  personales  para  los  efectos  mencionados  en  el  presente  Aviso  de  Privacidad, estos serán tratados observando los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, consagrados en La Ley.

 

▪    Datos personales sensibles:

Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar  origen  a  discriminación  o  conlleve  un  riesgo  grave  para  éste.  En particular,  se  consideran  sensibles aquellos  que  puedan  revelar  aspectos  como  origen  racial  o  étnico,  estado  de  salud  presente  y  futuro, información  genética,  creencias  religiosas,  filosóficas  y  morales,  afiliación  sindical,  opiniones  políticas, preferencia sexual.

 

▪    Datos personales financieros o patrimoniales.

Si tu forma de pago es con tarjeta bancaria, se te solicitarán los siguientes datos, los cuales en términos del artículo 8 de la Ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares, se consideran dentro de la categoría de datos personales financieros o patrimoniales: El nombre del titular de la tarjeta, el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento de la tarjeta y el nombre del banco. La Ley pide que en caso de que   los   datos   personales   recopilados   incluyan   datos   sensibles   o   patrimoniales   y/o   financieros,   el Responsable lleve a cabo actos  que recojan y constituyan el consentimiento expreso del titular como los dispone el segundo párrafo del artículo 8 de la Ley y demás legislaciones aplicables, bien, mediante la firma del formato correspondiente, sea impreso, o utilizando medios electrónicos, a través de respuestas directas, y sus correspondientes procesos para la formación del consentimiento, a título enunciativo mas no limitativo, mediante el consentimiento expreso y suministro por parte del Titular de datos personales.

 

Consentimiento Tácito y Expreso.

El consentimiento Tácito resulta de hechos o actos que lo presupongan. De tal forma que ante la ausencia de tu negativa, tomaremos en cuenta tu consentimiento en esos términos. En términos de lo establecido en el artículo 9 de la Ley Federal de Protección a los Datos Personales en Posesión de los Particulares, se te solicita tu consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales sensibles, financieros y patrimoniales, indicándonos si aceptas o no el tratamiento. Recordando que en términos del artículo 1803 del Código Civil Federal, el   consentimiento   es   expreso   cuando   se   manifiesta   verbalmente,  por   escrito   o   por   signos inequívocos

 

 

 

Duración del tratamiento de tus datos personales. –

Tu información personal será tratada únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad que se ponga a su disposición y en su caso conforme lo que establecen las disposiciones legales respectivas.  No obstante, cualquier disposición de este Aviso de Privacidad, el Titular reconoce que no se requerirá de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por parte del responsable o de terceros en cualquiera de los casos señalados en el artículo 10 de la LFPDPPP.

 

 

Datos personales de menores de edad.

Conocemos la importancia que tiene la protección de la privacidad y los datos personales de los menores de edad, por lo que no obtenemos, usamos, divulgamos o almacenamos información relacionada con menores de edad, sin el consentimiento previo de sus padres o tutores. Si eres padre/madre o tutor y tienes noticia que algún menor de edad haya proporcionado sus datos personales sin tu consentimiento, puede solicitar que dichos datos sean cancelados.

 

 

 

III.- FINALIDADES Y/O USOS DE LOS DATOS PERSONALES

 

 

Tus datos personales y/o datos personales sensibles podrán utilizarse para finalidades diversas, dependiendo del caso particular en el que sean proporcionados o recabados, siempre acorde con el presente Aviso de Privacidad o sus actualizaciones que, en su momento, se  pongan  a  su  disposición  para  cumplir  con  las  siguientes  finalidades necesarias:

 

  1. Si eres cliente nuestro.
  2. Si eres proveedor nuestro.
  3. Si laboras en nuestra organización o estás en proceso de selección.
  4. Por video vigilancia dentro de nuestras instalaciones.
  5. Por información obtenida a través de comunicación por correo electrónico.
  6. Por información obtenida a través de comunicación telefónica.
  7. Por acceso a nuestras instalaciones.
  8. En nuestro sitio web.
  9. En contratos con terceros.

 

 

 

 

1.- SI ERES CLIENTE NUESTRO:

 

 

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

 

 

Si eres es un consumidor o posible consumidor: Para cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica comercial que contigo se tenga o se llegase a tener, es decir, proveer los servicios y productos requeridos por ti, para hacer cumplir y/o ejecutar un contrato, para fines estadísticos, para informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por nuestros clientes, evaluar la calidad del servicio, determinar la calidad de nuestros productos y servicios, intercambiar información necesaria para atender auditorías internas,  externas  y  por  autoridades,  así  como  para  fines  comerciales,  mercadotécnicos,  publicitarios  y/o  de prospección comercial y para otorgar beneficios y dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes así como realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

 

 

Forma en que recabamos su información personal. –

Recabamos tus datos personales de forma directa cuando tú mismo nos los proporcionas por diversos medios, como cuando nos  das  información  con  objeto  de  que  te  prestemos  un  servicio  o  te  vendamos  un  bien,  puede  ser personalmente o a través de registros electrónicos. Podemos igualmente obtener dicha información de ti, de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o bases de datos públicas en internet.

 

 

Los datos que obtenemos pueden ser, entre otros:

 

 

I)Datos  de  identificación,  nombre,  genero,  estado  civil,  RFC,  CURP,  lugar  y  fecha  de  nacimiento,  nacionalidad, domicilio,  teléfono  particular,  teléfono  celular,  correo  electrónico,  firma  autógrafa,  edad,  no.  de  dependientes, fotografías (II) Datos sobre características física como estatura y peso (III)Datos laborales, puesto que desempeña, domicilio de trabajo, correo electrónico institucional, teléfono laboral y capacitación laboral (IV) Datos académicos, Trayectoria  educativa  ,  Títulos  ,  Cédula  profesional  ,  Certificados  y  Reconocimientos  (V)  Datos  Patrimoniales, Información fiscal, historial crediticio, ingresos, cuentas bancarias, cuentas de tarjeta de crédito/debito (VI) Datos de salud física y mental, tipo de sangre, información genética. Dicha información es indispensable para que podamos generar el servicio que estás solicitando, por lo que te pedimos indiques tu aceptación en el tratamiento de dichos datos.

 

 

 

 

2.- SI ERES PROVEEDOR NUESTRO:

 

 

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

 

▪    Las necesarias para la relación jurídica comercial con el Responsable.

▪    Evaluarlo y en su caso contratarlo en un futuro como proveedor, y:

▪     Llevar   el   control   de   los   proveedores   contratados   y   de   sus   servicios   para   su   posterior   registro   y administración en sistemas.

▪    Efectuar transferencias con sus datos personales a terceros en términos del aviso de privacidad.

 

 

Forma en que recabamos tu información personal.-

Recabamos tus datos personales de forma directa cuando tú mismo nos los proporcionas por diversos medios, al ofrecernos o proveernos de tus bienes o servicios producto de nuestra relación comercial.

 

Los datos que obtenemos pueden ser, entre otros.-

Teléfonos (Móvil y Fijo), correo electrónico, domicilio, puesto laboral, dirección fiscal, nombre e identificación oficial del gerente de ventas y del director comercial, Nombre, denominación, razón social, domicilio y teléfono de principales clientes y contactos, carta de presentación, fotografías, copia de registro federal de contribuyentes, formato de alta en Hacienda (R1 o R2), servicio o giro de la empresa en la que labora, nivel en el que surte (local, regional o nacional), en caso de ser local las ciudades que abarca, detalle  del  producto  o  servicio  que  realiza  y  principales  condiciones  comerciales,  y;  los  siguientes  datos  financieros  o patrimoniales:  bienes  muebles  e  inmuebles,  información  fiscal,  historial  crediticio,   números  de  cuenta,  números  de  cuenta CLABE y montos.

 

3.- SI LABORAS EN NUESTRA ORGANIZACIÓN O ESTÁS EN PROCESO DE SELECCIÓN. – Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Para cumplir   con  las  obligaciones  derivadas  de  la  relación  laboral  que  contigo  se  cree,  así  como  para  la

administración de personal; formar expedientes de empleados; formar expedientes médicos de empleados; pago y administración  de  nómina;  pago  de  beneficios,  salarios  y  prestaciones,  bonos,  reembolsos,  pensiones,  seguros  y otros;  contratación  de  seguros;  documentar  y  controlar  la  asignación  de  activos  de  cómputo  y  comunicaciones; auditorías  internas;  creación  de  cuenta  de  correo  electrónico  laboral;  elaboración  de  directorio  de  la  empresa; asignar  herramientas  de  trabajo;  asignar  claves  y  contraseñas,  asegurar  el  cumplimiento  de  obligaciones  de confidencialidad  y  otras  obligaciones  laborales;  verificar  referencias  personales  y  laborales;  contactar  a  sus familiares, dependientes económicos y/o beneficiarios en caso de emergencia. De igual forma, te informamos que podremos hacer uso  de  tus  datos  personales  para  otras  finalidades,  siempre  y  cuando  dichas finalidades sean compatibles y puedan considerarse análogas a las anteriores.

 

 

 

 

Forma en que recabamos tu información personal.-

 

Directamente de usted  al  aplicar  solicitud  laboral  en  nuestra  organización  y  al  momento  de  ser  contratado formalmente.

 

Los datos que obtenemos pueden ser, entre otros. –

nombre completo; estado civil; CURP; lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad; copia de identificación oficial con fotografía (pasaporte, credencial de elector, cédula profesional); genero; edad; domicilio; copia de comprobante de domicilio (recibos de luz, teléfono o predial); correo electrónico; teléfono particular, del trabajo, celular; copia del registro federal de contribuyentes; firma autógrafa; no. de dependientes; fotografías;  puesto; domicilio del trabajo; correo  electrónico institucional;  sueldo,  percepciones  y  deducciones;  copia de  la  constancia  de  percepciones  del último  empleo;  referencias  personales;  currículum  vitae;  información  respecto  al  desempeño  del  empleado; constancias de empleos anteriores; cartas de recomendación; capacitación laboral; trayectoria educativa ; títulos; cedula profesional; certificados  y reconocimientos; cuentas de tarjeta de débito; pasatiempos, entretenimiento y diversión. También solicitaremos datos sensibles como; estado de salud físico y/o cualquier otra documentación o información que se relacione con la relación laboral que exista entre usted y nuestra organización.

 

Podrán tratarse otros datos personales, sensibles y no sensibles, que no se incluyan en las listas anteriores siempre y cuando dichos datos se consideren de la misma naturaleza y no sean excesivos respecto a las finalidades para los cuales se recaban.

 

 

 

4.- POR VIDEO VIGILANCIA DENTRO DE NUESTRAS INSTALACIONES.

 

 

Las imágenes y sonidos obtenidos por las cámaras de video que se localizan dentro de nuestras instalaciones son para tu seguridad y de todos nuestros visitantes y colaboradores mediante su supervisión o monitoreo permanente. Las imágenes se mantienen por un máximo de 72 horas por motivos de seguridad, después de lo cual son borradas definitivamente.

 

 

 

 

5.- POR INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE COMUNICACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO

 

 

La información obtenida a través de comunicación contigo a través del correo electrónico es confidencial y para uso exclusivo de la(s) persona(s) a quien(es) se dirige. Si el lector de esta transmisión electrónica no es el destinatario, se le notifica que cualquier distribución o copia de la misma está estrictamente prohibida. Si  has  recibido algún correo por error te solicitamos notificar inmediatamente a la persona que lo envió y borrarlo definitivamente de tu sistema de almacenamiento.

 

La información obtenida por correo electrónico permanece en nuestra posesión únicamente el tiempo necesario para  cumplir  con  las  obligaciones  derivadas  de  la  relación  profesional  o  comercial  que  tenemos  contigo  para posteriormente ser eliminada de nuestros sistemas de cómputo y dispositivos de almacenamiento.

 

 

6.- POR INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

 

Deseamos informarte que no grabamos las conversaciones telefónicas. Por lo tanto, toda la información de cualquier índole que recibamos por este medio, no será almacenada, ni procesada por ningún motivo.

 

 

 

 

7.- POR ACCESO A NUESTRAS INSTALACIONES.

 

Puede que para ingresar a algunas de nuestras instalaciones te pidamos que anotes tus datos de identidad en un libro de registro de ingresos, lo que incluye tus datos personales de identificación y fecha y horario de tu ingreso. Lo anterior es con motivo de  asegurar  medidas  preventivas  para  tu  seguridad  y  de  todos  nuestros  visitantes  y colaboradores.   Para   corroborar   tu   identidad   podríamos   solicitarte   alguna   identificación   oficial   vigente   que permanecerá   en   nuestro   resguardo   a   la   vez   que   ponemos   a   tu   disposición   un   gafete   de   visitante.   Nos comprometemos a que dicha identificación será tratada bajo estrictas medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.  Deseamos informarte que no creamos bases de datos con dicha información.

 

 

 

8.- EN NUESTRO SITIO WEB.

 

Obtención y utilización de información de navegación

 

Nuestro sitio web recibe y  registra  automáticamente,  mediante  a  la  tecnología  “cookies”,  información  sobre  sus registros de servidor en el navegador, incluyendo su dirección IP y páginas visitadas. Una “cookie” es un pequeño archivo de información que se transfiere al disco duro del ordenador.

 

Los registros del Usuario en nuestro sitio web se utilizarán sólo para fines estadísticos e indicadores de los servicios disponibles. Sin embargo, el sitio web se reserva el derecho de hacer uso de tales registros, de forma individual, si no existe una orden judicial para tal efecto o ante la ocurrencia de eventos que requieran tales medidas, incluyendo, pero sin limitarse a las investigaciones, la promoción, en un intento por esclarecer los casos de pruebas de la autoría o el acceso, el fraude, los cambios indebidos en los sistemas, la aportación de pruebas en procedimientos judiciales, etc.

 

Obtención y utilización de información o datos personales.

 

Nuestro sitio web podría recoger información personal capaz de identificar a los Usuarios o terceros en los siguientes casos: a) registro electrónico b) al realizar pedido, c) promociones; d) mensajes, cartas compromiso, testimoniales y comentarios realizados voluntariamente por el Usuario o tercero y e) Generar estadísticas.

 

En el caso de que un menor de edad haya proporcionado datos a nuestro sitio web de su información personal sin el consentimiento de sus padres o tutores y estos llegaren a tener conocimiento, deberán contactar inmediatamente al encargado del tratamiento de su información personal conforme al procedimiento establecido en la Sección I de este Aviso de Privacidad. Si nos percatamos que un menor de edad ha proporcionado información personal, estaremos facultados para eliminar dicha información de sus archivos.

 

La protección de información o datos personales.

 

Nuestro sitio web se encargará de utilizar las medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger y salvaguardar la información personal  de  los  terceros  y/o  de  los  Usuarios  contra  daño,  pérdida,  alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

 

 

Todos los datos personales obtenidos por cualquier medio serán agregados al sitio base de datos de Computadoras y Sistemas de Aguascalientes, SA de CV.

 

El Usuario garantiza la veracidad y exactitud de la información que proporciona en el sitio web de Computadoras y Sistemas de  Aguascalientes, SA de CV asumiendo la responsabilidad correspondiente en el suministro de la información, salvo errores involuntarios o información proporcionada por terceros. Computadoras y Sistemas de Aguascalientes, SA de CV. no asume ninguna responsabilidad por inexactitud de los datos personales introducidos por el Usuario o proporcionados por terceros.

 

 

 

Protección de Datos Personales y Privacidad

 

La información que proporcionan a Computadoras y Sistemas de Aguascalientes, SA de CV. tanto terceros a través de cualquier medio o los Usuarios voluntariamente al momento de registrarse como Usuarios, o navegar en nuestro sitio web se utiliza exclusivamente para los fines indicados con anterioridad, relativo a la recolección de información.

 

El Usuario o terceros son conscientes de que algunos de sus datos personales pueden estar disponibles para otros Usuarios del sitio de Computadoras y Sistemas de Aguascalientes, SA de CV. Los Usuarios o terceros podrán enviar un correo al área correspondiente para limitar su información de acuerdo a la sección I del presente aviso de privacidad.

 

Los colaboradores y personal de Computadoras y Sistemas de Aguascalientes, SA de CV. involucrados en los procesos implicados con el manejo de la información son conscientes de la Política de Privacidad y sólo el personal calificado y autorizado está facultado para acceder a los datos personales recogidos, bajo pena de sufrir sanciones disciplinarias en caso de violación de las normas establecidas por la política, sin perjuicio de aquellas infracciones, sanciones y delitos que pudiera incurrir bajo la Ley y su Reglamento.

 

Computadoras y Sistemas de Aguascalientes, SA de CV. podrá utilizar la información en forma de datos personales proporcionada por los Usuarios o terceros con los siguientes fines : (i) proporcionar la interactividad requerida en las herramientas disponibles, (ii) mejorar el manejo y experiencia interactiva para el usuario que navega el sitio, (iii) la preparación de  estadísticas  generales;  (iv)  responder  a  las  preguntas  y  peticiones  de  sus  Usuarios,  y  (v)  llevar  a  cabo investigaciones   en   comunicación   y   marketing;   y   (vi)   para   cualquier   otro   propósito   relacionado   con   la comercialización y distribución de los productos y/o servicios.

 

Computadoras y Sistemas de Aguascalientes, SA de CV. no venderá ni transferirá información personal de los Usuarios o terceros a  otras  personas  o  empresas  terceras,  con  fines  de  lucro.  No  obstante  lo  anterior,  es  posible  que  transfiera información personal de los Usuarios o terceros a proveedores que suministren servicios administrativos a Computadoras y Sistemas de Aguascalientes, SA de CV. bajo contrato y estricta confidencialidad.

 

Asimismo,  en  caso  que  Computadoras y Sistemas de Aguascalientes,  SA  de  CV.  esté involucrada en una fusión, adquisición, reestructuración corporativa o venta de activos, podrá transmitir la información del Usuario o terceros como parte de la transacción según sea el caso. No obstante lo anterior, los compromisos establecidos en la presente Política de Privacidad, serán aplicados en los mismos términos y condiciones por la entidad de adquirente de que se trate.

 

En caso de darse alguno de los supuestos anteriores, se entiende que los Usuarios han otorgado su consentimiento a la transferencia de sus datos personales, si no manifiestan oposición a que los mismos sean transferidos.

Computadoras y Sistemas de Aguascalientes, SA de CV. se compromete a utilizar la información del usuario sólo para los fines para los que fueron obtenidos y se reserva el derecho de destruir dicha información después de su uso, en los plazos que señale la ley aplicable.

 

 

 

 

9.- EN CONTRATOS CON TERCEROS.

 

En la elaboración de contratos con terceros, como es el caso de los contratos de arrendamiento y de prestación de servicios  profesionales  y  otros  de  naturaleza  semejante,  nos  comprometemos  a  respetar  y  a  dar  tratamiento adecuado a la información personal resultante y necesaria al celebrar dicho contrato, de acuerdo a lo establecido de la  Ley  Federal  de  Protección  de  Datos  Personales  en  Posesión  de  los  Particulares,  teniendo  a  la  vista  de  los contrayentes el presente aviso de privacidad, sin manifestar en ningún caso negativa alguna sobre el contenido de este, manifestando el consentimiento expreso con la firma de dicho contrato.

 

 

 

IV.- LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

 

Si deseas limitar el uso o divulgación  de  tu  información  personal  en  nuestra  posesión,  el  mecanismo  que  se  ha implementado para el ejercicio de dichos derechos es a través de la presentación de la solicitud respectiva, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:

priv@csags.com.mx con el asunto: SOLICITUD DE LIMITACIÓN O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES.

 

 

 

 

V.- REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

 

Tienes derecho de revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tu información personal, ya sea en consentimiento tácito, o expreso y por escrito. El mecanismo que se ha implementado es a través de la presentación de la solicitud respectiva, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:

 

priv@csags.com.mx, con el asunto: SOLICITUD DE REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

 

El plazo para atender tu solicitud es de 20 días hábiles y te informaremos sobre la procedencia de la misma a través de los medios que nos proporcionaste para notificarte.

 

 

 

 

VI.- TRANSFERENCIA A TERCEROS DE TU INFORMACIÓN PERSONAL

 

Nos comprometemos a no transferir tu información personal a terceros sin tu consentimiento y tomando en cuenta las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

 

Salvo en los casos del artículo 37 de la Ley:

 

▪    Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.

▪     Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.

▪     Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas  bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.

 

 

▪     Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero.

▪     Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.

▪    Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso

judicial.

▪     Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

 

Únicamente transferiremos tus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, que estén relacionados jurídica o  comercialmente  con  nosotros  para  cumplir  con  las  finalidades  descritas  en  el  Aviso  de  Privacidad  y  en  sus actualizaciones puestas a su disposición, por lo que podremos transferir sus datos personales en los casos previstos y autorizados por la Ley y conforme a lo siguiente:

 

▪    Al Servicio de Administración Tributaria, en virtud de los  procesos de  emisión y envío de Comprobantes

Fiscales Digitales por Internet.

▪    A personas afiliadas y/o relacionadas comercialmente con nosotros.

▪     A distintas autoridades para el desahogo de requerimientos o por constar estos en algún tipo de legislación o normatividad.

 

Tus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad que se ponga a su disposición y en su caso conforme lo que establecen las disposiciones legales respectivas.

 

 

 

 

VII.- MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

 

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

 

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:

 

▪    Anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes.

▪    Trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes.

▪    En la página web de nuestro Encargado del tratamiento de Datos Personales (Sección Aviso de Privacidad).

▪    Se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

 

 

 

 

 

VIII.- DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

 

 

Puedes  ejercitar  los  derechos  de acceso,  rectificación,  cancelación  y  oposición  (derechos  “ARCO”)  respecto  a  tus datos personales y/o sensibles. Asimismo, Tú puedes limitar el uso o divulgación de sus datos personales y revocar el consentimiento que hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales, siempre y cuando el tratamiento no sea un tratamiento necesario o que resulte de una relación jurídica.

 

 

LOS DERECHOS ARCO CONSISTEN EN:

 

 

▪     ACCESO.-  Que se te informe cuáles de sus datos personales están contenidos nuestro sistema de bases de datos personales, para qué se utilizan, el origen y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos y, en general, las condiciones y generalidades del tratamiento. La obligación de acceso se dará por cumplida cuando:

 

Los datos se pongan a disposición del titular de los datos personales o bien,

 

 

Mediante  la  expedición  de  copias  simples,  medios  magnéticos,  ópticos,  sonoros,  visuales,  holográficos, documentos electrónicos o cualquier otro medio o tecnología que se considere adecuada.

 

▪     RECTIFICACIÓN.-  Que  se  corrijan  o  actualicen  sus  datos  personales  en  caso  de  que  sean  inexactos  o incompletos.

 

▪     CANCELACIÓN. – Que tus datos personales sean dados de baja, total o parcialmente, de nuestro sistema de bases de datos”. Esta solicitud podrá dar lugar a un período de bloqueo tras el cual procederá la supresión de los datos.

 

▪     OPOSICIÓN. –  Oponerse por causa legítima al tratamiento  de  sus  datos  personales  por  parte  de  nuestra empresa.

 

Si deseas acceder al contenido de tus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerse al uso de los mismos, el mecanismo que  se  ha  implementado  para  el  ejercicio  de  dichos  derechos  son  a  través  de  la  presentación  de  la solicitud respectiva, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:

 

priv@csags.com.mx con  el  asunto:  SOLICITUD  DE:  ACCESO,  RECTIFICACIÓN,  CANCELACIÓN  U  OPOSICIÓN, (Según se trate), y con la siguiente información:

 

▪    Nombre del titular.

▪    Domicilio de titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a solicitud.

▪    Documentos que acrediten identidad o personalidad para presentar la solicitud.

▪    Descripción de datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO.

▪    Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud.

 

 

Si tú consideras que tu derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, o presume que en el tratamiento de tus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrás interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI, para mayor información visita: www.inai.org.mx

 

El tratamiento de tus datos personales bajo nuestra posesión se realizará de conformidad con los presentes términos y  condiciones,  por  lo  que  desde  este  momento  se  entiende  que  tú  autorizas  expresamente  al  Responsable  y  al Encargado de tratar tu información personal para tal efecto, hasta en tanto tú no manifiestes tu oposición mediante alguno de los elementos que indica la Ley. Para cualquier asunto relativo al tratamiento de tu información personal que no haya sido tratado en el presente Aviso de Privacidad Integral, favor de comunicarse con el Encargado, cuyos datos se encuentran al principio del presente documento.